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Geld


























       Zum Online-Shopping gehört auch der Bezahlvorgang – und der hat mehr Einfluss auf ein zufriedenstellendes
       Einkaufserlebnis, als man meinen könnte.        Foto: djd-k/paydirekt/Farknot Architect - stock.adobe.com
       Sicher und bequem online bezahlen
                     Boom im E-Commerce geht unvermindert weiter

       (djd-k). Der kuschelige Pulli, Tickets fürs Konzert der   5,7 Prozent. Zum Online-Shopping gehört auch der
       Lieblingsband oder Ersatz für die kaputte Wasch-  Bezahlvorgang - und der hat mehr Einfluss auf ein
       maschine:  Im  Internet  ist  alles  nur wenige  Maus-  zufriedenstellendes Einkaufserlebnis, als man mei-
       klicks entfernt. 2020 beispielsweise bescherte nicht   nen könnte.       Die deutschen Banken und Sparkassen sind für ihre
       zuletzt die Pandemie der E-Commerce-Branche   Was Kunden beim Bezahlen des   strengen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
       Rekordumsätze: 73 Milliarden Euro, ein Plus von 23   Online-Einkaufs wichtig ist  bekannt. Davon profitieren Nutzer auch beim On-
       Prozent gegenüber dem Vorjahr nach Angaben des   Zu wenige Bezahlmöglichkeiten etwa können für   line-Shopping.
       Handelsverbandes Deutschland (HDE). Einer Statis-  Kunden zum Ärgernis werden: Knapp jeder Fünfte   Foto: djd-k/paydirekt/BullRun - stock.adobe.com
       ta-Prognose zufolge wird der Umsatz in Deutsch-  stört sich einer Umfrage zufolge beim Online-Shop-
       land 2025 schon bei 114 Milliarden Euro liegen,   ping daran. Wird dabei nicht die bevorzugte Zah-  direkt aus ihrem Online-Banking-Account. Dafür be-
       das bedeutet ein jährliches  Wachstum von etwa   lungsweise angeboten, ist das für 54 Prozent der   nötigen sie ihre Zugangsdaten fürs Online-Banking
                                                              Befragten ein Grund,   und gegebenenfalls das gewohnte TAN-Verfahren.
                                                                                Das andere  Verfahren schaltet man einmalig im
                                                              den Kauf abzubrechen.   Online-Banking frei und zahlt dann mit Benutzer-
                                                              Entsprechend  setzen  name und Passwort, PIN, Fingerabdruck oder Ge-
                                                              Online-Händler  auch  sichtserkennung und ist durch einen Käuferschutz
                                                              auf Vielfalt: Die tausend   abgesichert.
                                                              umsatzstärksten  On-
                                                              line-Shops in Deutsch-      Sicherheit für Nutzer
                                                              land bieten ihren Kun-   Die deutschen Banken und Sparkassen sind für ihre
                                                              den im Durchschnitt   strengen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien
                                                              acht Zahlverfahren an.   bekannt. Davon profitieren Nutzer auch bei der
                                                              Immer häufiger mit   Zahlung mit dem neuen Bezahlverfahren. Kein drit-
                                                              dabei: das Online-Be-  tes, bankenfremdes Unternehmen steht zwischen
                                                              zahlverfahren "giropay".   User und Händler - das Verfahren ist eine kostenlose
                                                              Unter  dieser  Marke  Funktion des Girokontos. Persönliche Daten bleiben
                                                              führen die Banken und   deshalb in der sicheren Bankenumgebung und
                                                              Sparkassen ihre On-  werden auch nicht für Marketing- oder Werbezwe-
                                                              line-Bezahlverfahren gi-  cke genutzt oder weitergegeben. Ein weiterer Plus-
                                                              ropay und paydirekt zu-  punkt: Händler erhalten eine sofortige Zahlungsga-
                                                              sammen. Nutzer zahlen   rantie und können die Ware sofort versenden - und
                                                              entweder per voraus-  so das Warten auf den neuen Pulli oder die ersehnte
                                                              gefüllter Überweisung   Waschmaschine verkürzen.























                                                                                               B16 aktuell  Januar 2022   - 39 -
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