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10 Jahre Erfolg auf ganzer Linie

Geschäftsmodell nach eigenen Wünschen

2011 war für Silke Hofmann, Friseurmeisterin,
und Fanny Krey, staatlich anerkannte Fachkos-
metikerin und Make Up Artist, ein besonderes
Jahr. Die Frauen, die nicht nur eine tiefgehende
Freundschaft, sondern auch eine außerge-
wöhnliche Leidenschaft zu ihrem Beruf ver-
bindet, machten sich 2011 selbständig. Um
fl exibler arbeiten zu können aber auch, um die
eigenen Wunschrichtungen besser vertiefen
zu können, entschlossen die beiden berufstä-
tigen Frauen und Mütter ihr eigener Chef zu
werden. Sie packten die Dinge an: Mit eigenem
Salon startete jede der Freundinnen ihr eigenes
Geschäftsmodell. Silke Hofmann mit eigenem
Friseursalon, der keine Wünsche offenlässt und
Fanny Krey mit Beautysalon in Wohlfühlatmo-
sphäre.
Vielseitiges und sich ergänzendes
Angebot

Aus den sich ergänzenden Geschäftsbereichen
wuchs über die Jahre ein großer Kundenstamm
heran, der von den vielseitigen Angeboten der
beiden Geschäftsfrauen profi tieren kann:
Vom Brautservice, bestehend aus Makeup und
Frisur, bis hin zur altersgerechten Typberatung,
bei beispielsweise pubertärer Mischhaut, spie-
len Kosmetikerin und Friseurmeisterin zusam-
men.
Kundenzufriedenheit steht im
Vordergrund
Beide haben sich die langfristige Kundenzu-
friedenheit zum obersten Ziel gesetzt, so Fanny
Krey im Interview. „Es bringt mir nichts und mei-
nen KundInnen erst recht nichts Produkte auf-
zudrängen, wenn sie langfristig nicht die besten
Erfolge erzielen und helfen. Bei uns steht der die Ernährung wurde komplett umgestellt und und Stilberatung und kann passende Farb- und
die Ernährung wurde komplett umgestellt und und Stilberatung und kann passende Farb- und
Kunde/ die Kundin im Vordergrund, der/ die bei oftmals kamen überteuerte Cremes zum Ein- Pfl egeberatung leisten.“ Die Friseurin vertraut
uns Beratung und oft auch Hilfe beim Finden satz, die nicht geholfen haben. Für mich ist es dabei, wie ihre Freundin, auf eine Pfl egeserie
der richtigen Pfl ege sucht. Gemeinsam mit un- wichtig erst einmal gut zuzuhören, das Hautbild auf Aloe Vera Basis, die natürliche Schönheit in
seren Kunden fi nden wir die beste Lösung und zu analysieren und herauszufi nden, worauf die den Vordergrund stellt. Als erfahrene Meisterin
die passende Pfl ege. Wichtig ist uns auch das Haut der Kundin/ des Kunden reagiert. Es sind auf ihrem Gebiet kennt sie die aktuellen Trends
Feedback zu den Produkten. Wir nehmen unse- oftmals nicht die großen Umstellungen, son- und beherrscht dank ihrer langjährigen Exper-
re Kundschaft ernst, hören gut zu. Und wir bil- dern das richtige Angreifen der Dinge.“ tise und ständigen Weiterbildungen anspruchs-
den uns stetig fort, um eine noch tiefergehende volle Schnitt- und Colorationstechniken. Silke
Beratung und Behandlung gewährleisten zu Neben anspruchsvoller medizinischer Kosmetik Hofmann weiß, welche Techniken sie für eine
können. So können wir nicht nur das Wohlbefi n- bietet Fanny Krey auch die bekannten Kosme- gute Frisur anwenden muss und hat dabei auch
den unserer Klientel steigern, sondern oftmals tikleistungen an: Pediküre, Maniküre, Massagen, noch das Auge für die Person.
auch ihr Selbstbewusstsein stärken.“ BB Glow und Permanent Makeup, Microneed-
ling und Microblading, sowie Wellness Anwen- Zusätzlich zu dem Leistungsangebot ihres Fri-
Die auf Naturkosmetik spezialisierte Fachkos- dungen sind nach Terminvereinbarung mög- seursalons bietet Silke Hofmann einen mobi-
metikerin weiß dabei genau, wovon sie spricht. lich. len Friseurservice (Brautservice/ oder für ältere
Zu ihr kommen auch KundInnen mit schwer- Menschen) innerhalb Wenzenbachs an.
wiegenden Haut- und Autoimmunerkran- Professionelle Beratung und Techniken
kungen, die auf die medizinische Behandlung Auch Silke Hofmann weiß um die Sorgen ihrer Termine für Friseur- und Beautysalon
bei ihr schwören und sich wieder wohl in ihrer KundInnen. Sie analysiert ebenfalls die jeweilige sind nach telefonischer Vereinbarung
und mit ihrer Haut fühlen können. „Oft höre Situation beim ersten Termin: „Ich biete allen, die möglich.
ich, dass bereits alles ausprobiert wurde: un- mich aufsuchen eine vielseitige Beratung an:
Text undFoto: Silke Hofmann und Fanny Krey
terschiedlichen Hautärzte wurden konsultiert, Von der Haaranalyse gehe ich über in die Typ-

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