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Gesundheit








       Hausnotrufgeräte per Paketdienst
        Johanniter ermöglichen Hilfe auf Knopfdruck auch während der Corona-Krise


       Regensburg   Die Johanniter bieten ab sofort   lichen Kontakt erfolgen. Die Lieferung kommt mit   also: Auspacken, an die Steckdose anschließen und
       Hausnotrufgeräte über Paketversand an. Damit   dem Lieferdienst. Im Paket wird eine Schnellstart-  mit einem Knopfdruck in Betrieb nehmen.
       kann der Anschluss eines Gerätes ohne persön-  anleitung mitgeliefert. Außerdem steht telefonisch   Fertig.“ Die Johanniter haben dazu einen Leitfaden
                                                         ein Ansprechpartner zur Verfü-  für die Notversorgung erstellt. Dabei ist der Ablauf
                                                         gung, der bei der Installation   so geklärt, dass der Vertrag nicht sofort zurückge-
                                                         helfen wird.           sendet werden muss. Nach Inbetriebnahme kann
                                                         „Uns erreichten Anfragen von   der Wohnungs- bzw. Haustürschlüssel kontaktlos
                                                         Angehörigen, die gerade jetzt   von einem Johanniter-Mitarbeiter abgeholt wer-
                                                         ihre älteren Familienmitglieder   den. Details hierzu werden mit dem Techniker am
                                                         gut versorgt wissen wollen,   Telefon vereinbart. „Niemand muss also seine Woh-
                                                         auch wenn sie sie nicht besu-  nung verlassen, damit der Vertrag Gültigkeit hat“,
                                                         chen können“, so Michael Ober-  sagt Oberhofer. Die Anschlussgebühr müsste aber
                                                         hofer, Leiter des Hausnotrufs   dennoch berechnet werden. Das hat laut Ober-
                                                         der Johanniter in Ostbayern.   hofer einen einfachen Grund: „Im Nachgang an die
                                                         „Um den persönlichen Kontakt   Corona-Krise werden wir die Kunden vor Ort noch-
                                                         zu vermeiden, haben wir einen   mal ausgiebig über Möglichkeiten des Hausnotrufs
                                                         Weg gefunden, das Gerät über   informieren.“ Bestellt werden kann der kontaktlose
                                                         Paketdienst zu liefern. Für den   Hausnotruf unter der kostenlosen Rufnummer
                                                         Anschluss steht ein  Techniker   0800 0191414.
                                                         am  Telefon bereit.“ Das heißt
                                                                                                  Text und Foto: Die Johanniter


























































                                                                                                B16 aktuell  April 2020   - 29 -
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